Anadolu Sigorta macht Schadenserkennung mit IBM Watson intelligent

IBM und Anadolu Sigorta kündigten an, dass sie zusammenarbeiten, um Schadenserkennungsprozesse mit künstlicher Intelligenz zu beschleunigen. Ibm Watson Visual Recognition Service in IBM Cloud hilft Anadolu Sigorta dabei, Fotos, die Fahrzeugschäden zeigen, zu überprüfen und schnell zu analysieren. So kann Anadolu Sigorta Fotos 70% schneller hochladen und auswerten. Dies wird das Kundenerlebnis verbessern, indem eine Schadensbewertung und ein schnellerer Abschluss von Angeboten ermöglicht werden.

Anadolu Sigorta öffnet jeden Tag durchschnittlich 1.200 Fahrzeugschadensdateien, 63 Prozent davon sind Dateien, die darauf hinweisen, dass der Schaden geringer ist und dass sich das Fahrzeug in einem "Walking"-Zustand befindet. Anadolu Sigorta wird dank seiner flexiblen und anpassbaren Struktur vom IBM Watson Visual Recognition Service profitieren, um den Schadensbewertungsprozess durch diese Dateien zu optimieren.

Zweistufige Umsetzung

Dementsprechend werden die beauftragten Autodienste in der ersten Phase ein Bild von Fahrzeugschäden erstellen und auf die Anwendung von anadolu sigorta hochladen und über die mobile Anwendung mit den Gutachtern der Versicherungsgesellschaft teilen. Es wird auch einen Foto-Assistenten auf der App geben, um die richtigen Fotos zu bekommen. So wird die Versicherung mit Bildern ausgestattet, wie sie sein sollten. IBM Watson identifiziert und klassifiziert beschädigte Teile, Schadensgröße und Informationen darüber, ob eine Reparatur oder ein Austausch erforderlich ist, und informiert die Gutachter. 

Anadolu Insurance-Experten und IBM-Datenwissenschaftler schulen DERZEIT IBM Watson an Teilen des Autos wie Stoßfänger, Kotflügel, Türen und Schäden. Ziel ist es, die App in der zweiten Jahreshälfte für vertraglich gebundene Dienste und Schadensbegutgungsgutachter zu öffnen. IBM und Anadolu Sigorta arbeiten ebenfalls zusammen, um die Gesamtroadmap für künstliche Intelligenz zu kartieren. 

Prozess soll bei Schadensbewertung beschleunigt werden

Anadolu Sigorta will die auf künstlicher Intelligenz basierende Anwendung in der zweiten Phase für seine Kunden öffnen. Dementsprechend laden die Versicherer einfach Bilder des Schadens ihrer Fahrzeuge in die mobile App mit der neuen Plattform hoch, die im Notfall mit IBM erstellt wurde, und geben einige grundlegende Informationen über ihre Fahrzeuge selbst ein. Dies wird den Schadensbewertungsprozess beschleunigen.

  Zitat

KARABAY A, 2019 . Anadolu Sigorta macht Schadenserkennung mit IBM Watson intelligent,

https://www.karabayyazilim.com/blog/anadolu-sigorta-ibm-watson-ile-hasar-tespitini-akilli-hale-getirecek-2019-06-16-202437

(Abgerufen am 16. Juni 2019).


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